FAQ

Неисправности ноутбуков

Возможных неисправностей ноутбука огромное количество, но можно выделить три первопричины их появления

 

Первая — это заводской брак. Из строя выйти может любая деталь устройства —у пользователя проблемы могут возникнуть  с системой охлаждения, с  BIOSом  и со многими другими неисправностями.

 

Вторая - износ деталей устройства. Аккумуляторная батареяжесткие диски,приводы, устройства ввода (тачпад и клавиатура), элементы системы питания и элементы системы охлаждения  — это компоненты которые наиболее быстро выходят из строя, особенно из-за неаккуратного обращения.

 

Третья - неосторожное обращение. Наиболее часто из-за таких действий у ноутбука появляются внешние или внутренние повреждения.

 

Неисправности  наиболее распространенные у ноутбуков:

 

Не загружается ноутбук - загрузка начинается, но не доходит до стадии загрузки Windows; не загружается Windows или другая ОС; загрузка операционной системы происходит со сбоями. Причины могут крыться в следующем: проблемы с работой южного моста, перегрев и выход из строя процессора, плохой или отсутствующий контакт в блоке питания, поврежден BIOS, поврежден жесткий диск.

 

Не работает клавиатура -  она может засориться или на нее пролили жидкость, отдельные клавиши могут сломаться или отвалиться, могут возникать проблемы с вводом информации.

 

Не работают порты USB  - порты засорились, отошли контакты, вышел из строя Южный мост, некорректно работает ОС или драйвера.

 

Залив клавиатуры жидкостью в принципе является самой распространенной проблемой с ноутбуками. Его последствия могут быть самыми серьезными — помимо выхода из строя самой клавиатуры может пострадать контур питания, материнская плата и другие элементы устройства.

 

Не включается ноутбук - никак не реагирует на включение питания, не издаёт никаких звуков, никакие индикаторы не горят и экран остаётся чёрным. Скорее всего, проблема будет заключаться в поломке системной платы или процессора. Это могут быть повреждения отдельных её частей – контроллера питания, северного или южного мостов, БИОСа и т.д. Причин тут может быть несколько: короткое замыкание в сети питания, повреждения в результате попадания инородных объектов и жидкостей, перегрев в результате накопления пыли внутри ноутбука, неисправности внутри самих компонентов и прочие.

 

Не заряжается ноутбук -  батарея либо не заряжается, либо быстро разряжается. Проблема может быть как в самой аккумуляторной батарее или зарядном устройстве,так и в драйверах или контроллере питания , а также во многих других причинах.

 

Проблемы с системой охлаждения - ноутбук часто перезагружается или выключается после непродолжительной работы. Причина неисправности – перегрев компонентов ноутбука из-за неисправной системы охлаждения или она забилась пылью.

 

Проблемы с изображением - полное отсутствие изображения, вывод картинки только на часть экрана, вертикальные полосы на экране ноутбука или горизонтальные полосы, рябит монитор и проявления других артефактов на матрице. Причины: неисправность матрицы, повреждение шлейфа матрицы, неисправность видеокарты, повреждения на материнской плате.

 

Разбита матрица - на экране видна сеть из чёрных трещин и изображение полностью или частично пропало. Причин может быть несколько – неосторожное закрытие крышки, падение ноутбука и т.д.

Сломан корпус - поломка петель, на которых держится экран, трещины корпуса или поломка механических креплений на корпусе происходят из-за небрежного обращения с ноутбуком.

 

Сломан корпус - поломка петель, на которых держится экран, трещины корпуса или поломка механических креплений на корпусе происходят из-за небрежного обращения с ноутбуком.

 

Тачпад не работает – тачпад не работает или работает некорректно. Частые причины: механические повреждения сенсорной панели, поподание жидкости, повреждение шлейфа, вышедший из строя южный мост на материнской плате.

 

Перечисленные проблемы являются наиболее распространенными. При возникновении любой из них необходимо немедленно обращаться в сервис — другие варианты их решения, как правило, приводят к появлению дополнительных неисправностей.